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    DOMESTIC AN行業知識

    關于宜賓家政人員執行家政服務標準的建議

    發布時間:2019-07-09閱讀數:

     

           此前,媒體發布了關于山東省德州市德城區成立家政協會的信息,通過多方搜索,速邦家政查閱了該信息,并且將該信息摘錄分享到速邦官網平臺。


           山東德州在家政行業協會成立后,重點將從加強行業自律、提升服務水平、注重技能培訓、著力打造品牌四個方面推進家政服務事業發展。據說這也是全市成立的首家家政服務行業協會。據相關部門統計,該區居民中有40%至50%的家庭對家政服務有需求,而城郊農民對家政服務的需求量也在不斷上升。在行業迅速發展期,作為新興服務行業,市場尚不規范,從業人員素質普遍較低,經過崗前培訓的家政服務員并不多。此外,家政服務行業內價格無序競爭,導致服務質量下降。才有德城成立行業協會,將各家政公司的4700名從業人員納入協會統一管理,涉及家政、物業、婚慶、搬家、保潔等多個領域。

     

           針對這一做法,優幫家政非常認同;因為目前宜賓家政服務行業和宜賓家政公司均沒有統一市場價格、規范市場標準,導致一些公司和個人謀利而損害整個行業的認可度。而且隨著社會的發展,家政從業人員再不僅僅是打掃打掃衛生、抱抱孩子那么簡單了。比如:月嫂至少得掌握嬰兒的衛生保健,產婦的營養搭配等技能;而醫院陪護,照顧病人,最好也懂一些護理常識;保潔衛生,起碼應該懂得家具日常護理和家庭消毒常識等。所以這些這就對家政從業人員提出了更高的要求和標準。


           同時我們贊成政府相關職能部門能出面聯合宜賓家政公司一同制定行業服務標準,劃定服務指導價格范圍,監督家政服務質量。同時能夠對宜賓家政服務人員進行技能培訓,增大對社會的就業機會,并在整個服務過程中不定期開展服務質量認證或評比,促進和提升家政服務人員的綜合能力。
     




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